Vi ønsker, at du er 100% tilfreds med dit køb hos Doublés. Her kan du læse vores retur- og ombytningsbetingelser.

Krav til retur eller ombytning

Du har 14 dages returret fra den dag, du modtager din ordre. Vi accepterer kun returneringer, hvis følgende betingelser er opfyldt:

• Varen er i ny og ubrugt stand
• Alle originale mærker og labels sidder stadig på
• Varen er ikke vasket, brugt eller beskadiget
• Varen returneres i forsvarlig emballage

Returnering – 49 DKK

Ønsker du at returnere en vare og få pengene tilbage:

• Returnering skal ske inden for 14 dage fra modtagelsen
• 49 kr. fratrækkes refunderingen for returhåndtering
• Beløbet refunderes til den oprindelige betalingsmetode inden for 7–14 hverdage efter modtagelse og godkendelse af retur

Ombytning – 49 DKK

Ønsker du at ombytte en vare:

1. Udfyld retursedlen (klik her)
2. Send en kopi eller billede af retursedlen via email til info@doubles.dk
3. Når vi har modtaget din retur, sender vi den ønskede størrelse eller vare hurtigst muligt – normalt inden for ca. 7 hverdage
4. Ombytning koster 49 kr.

Sådan returnerer du

1. Udfyld retursedlen (klik her)
2. Pak varen forsvarligt i emballage
3. Vedlæg retursedlen i pakken
4. Send eller aflever pakken hos en pakkeshop

Klager

Modtager du en beskadiget, defekt eller forkert vare, kontakt os straks:

• Send en email til info@doubles.dk
• Vedlæg detaljer og billeder af problemet
• Vi vurderer sagen og kontakter dig med en løsning

Bemærk: Vi er ikke ansvarlige for skader som følge af forkert vask eller pleje. Følg altid plejeinstruktionerne for at bevare kvaliteten og holdbarheden af dit køb.